Communauté

Un bot FAQ gratuit pour Discord qui répond à ta place

Crée une FAQ pour ton serveur Discord une seule fois. Ce bot d'aide gratuit trouve la bonne réponse, même quand la question est formulée autrement, et la traduit dans la langue du membre.

  • Gratuit
  • Réponse automatique
  • Réponses traduites
  • Outil de modération

Tes réponses FAQ, instantanément

Un membre pose une question dans sa propre langue. Le bot trouve l'entrée correspondante et répond dans cette langue.

#help

Lucas

Como eu pego o cargo de Membro?

Interaction BotBOT

Leia as regras em #regras e clique em ✅ para receber o cargo de Membro.

FAQ: Rules · Portuguese (pt)

Not helpful

Ou demande à la demande avec /ask

Les membres tapent /ask avec leur question et obtiennent la meilleure réponse de ta FAQ, même si la formulation est différente.

#general
/ask question: when does the next event start?

Interaction BotBOT

Events start every Saturday at 8 pm (UTC). Check #events for the next one.

FAQ: Events

Comment ça marche

Groupes de FAQ

Crée des groupes de questions et de réponses, par exemple un par sujet ou par jeu.

/ask

Les membres tapent /ask avec leur question et obtiennent la meilleure réponse correspondante de ta FAQ.

Réponse automatique

Le bot répond seul dans les salons liés à un groupe, uniquement quand il est assez sûr de lui.

Toutes les langues

Un membre pose sa question dans sa langue et lit la réponse dans la sienne : les réponses sont traduites pour le lecteur.

Tu gardes le contrôle

  • Questions jusqu'à 200 caractères, réponses jusqu'à 1800, conservées exactement comme tu les as écrites.
  • Règle le niveau de confiance requis pour une réponse automatique, entre 80 % et 95 %.
  • Les messages très courts (moins de 4 mots) sont ignorés.
  • Un bouton « pas utile » permet à celui qui pose la question ou à un modérateur de supprimer une mauvaise réponse.
  • Ajoute des entrées depuis le tableau de bord, ou depuis Discord avec /faq add.

Pourquoi les modérateurs l'apprécient

Moins de questions répétées, des réponses fiables pour les membres.

Des réponses dans la langue du membre

Écris tes réponses une seule fois. Le bot les traduit dans la langue de la personne qui pose la question.

Il ne répond que s'il est sûr

La réponse automatique est stricte : elle donne une réponse quand la correspondance est claire et se tait sinon, donc elle ne remplit jamais le salon de mauvaises réponses.

Teste avec /ask

Modérateurs et membres peuvent poser une question à la demande avec /ask et obtenir jusqu'à trois réponses, pour vérifier tes entrées avant d'activer la réponse automatique.

Un groupe par sujet ou par salon

Crée des groupes avec leurs propres entrées et salons. 1 groupe de 5 réponses sur un serveur gratuit, 5 groupes de 150 réponses avec Premium.

Tu gardes le contrôle

Chaque entrée, salon et groupe se gère depuis le dashboard, et la réponse automatique se coupe à tout moment.

Comment commencer

  1. 1

    Crée un groupe

    Dans le tableau de bord, ouvre FAQ et crée un groupe.

  2. 2

    Ajoute des entrées et des salons

    Écris les questions et les réponses, puis relie les salons où elles sont utilisées.

  3. 3

    Teste, puis active la réponse automatique

    Essaie d'abord /ask, puis active les réponses automatiques.

Commandes :/ask/faq add/faq list/faq remove

Configure-le depuis le tableau de bord

Les groupes, les entrées, les salons liés et la réponse automatique se gèrent depuis le tableau de bord :

Premium. Les serveurs gratuits ont 1 groupe avec 5 entrées et 3 salons. Premium donne 5 groupes avec 150 entrées et 10 salons chacun. Voir Premium

Limites par offre

LimiteGratuitPremium
Groupes de FAQ15
Entrées par groupe5150
Salons par groupe310

Comparer toutes les offres

Questions sur FAQ & Q&R

Comment créer un bot FAQ pour mon serveur Discord ?

Crée un groupe de FAQ dans le tableau de bord, ajoute tes questions et réponses, puis relie les salons. Les membres utilisent ensuite /ask, ou le bot répond automatiquement.

Que faire si le bot donne une mauvaise réponse ?

Celui qui a posé la question ou un modérateur peut la supprimer avec le bouton « pas utile », puis tu corriges ou ajoutes une entrée.

Pourquoi le bot ne répond-il pas tout seul ?

La réponse automatique doit être activée, le message doit contenir au moins 4 mots, le salon doit appartenir au groupe et le niveau de confiance ne doit pas être trop élevé.

Dois-je écrire la FAQ en plusieurs langues ?

Non. Écris-la une seule fois : la réponse est traduite pour le lecteur.

Comment se compare-t-il aux autres bots FAQ ?

Wallu - AI (environ 6,800 serveurs sur top.gg) se décrit comme un bot d'assistance IA pour les questions fréquentes qui s'intègre aux tickets. Interaction Bot répond à partir des entrées que vous rédigez dans le tableau de bord, traduit la réponse pour le lecteur, et permet aux modérateurs de supprimer une mauvaise réponse avec un bouton. Top.gg n'affiche pas de nombre de serveurs pour plusieurs autres bots étiquetés FAQ, ce n'est donc pas un classement. Les chiffres proviennent des pages publiques liées ci-dessous, consultées le 14 octobre 2026, et ont pu changer depuis.

Plus de fonctionnalités

Essaie sur ton serveur

Ajoute Interaction Bot en un clic et configure-le depuis le tableau de bord.

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