Comunidade

Um bot de FAQ gratuito para Discord que responde por você

Crie uma FAQ para o seu servidor do Discord uma única vez. Este bot de ajuda gratuito encontra a resposta certa, mesmo quando a pergunta é formulada de outro jeito, e a traduz para o idioma do membro.

  • Grátis
  • Resposta automática
  • Respostas traduzidas
  • Ferramenta de moderação

Suas respostas de FAQ, na hora

Um membro faz uma pergunta no próprio idioma. O bot encontra a entrada correspondente e responde nesse idioma.

#help

Lucas

Como eu pego o cargo de Membro?

Interaction BotBOT

Leia as regras em #regras e clique em ✅ para receber o cargo de Membro.

FAQ: Rules · Portuguese (pt)

Not helpful

Ou pergunte sob demanda com /ask

Os membros digitam /ask com a pergunta e recebem a melhor resposta da sua FAQ, mesmo quando a redação é diferente.

#general
/ask question: when does the next event start?

Interaction BotBOT

Events start every Saturday at 8 pm (UTC). Check #events for the next one.

FAQ: Events

Como funciona

Grupos de FAQ

Crie grupos de perguntas e respostas, por exemplo um por tema ou por jogo.

/ask

Os membros digitam /ask com a pergunta e recebem a melhor resposta correspondente da sua FAQ.

Resposta automática

O bot responde sozinho nos canais vinculados a um grupo, somente quando tem confiança suficiente.

Qualquer idioma

O membro pergunta no idioma dele e lê a resposta nele: as respostas são traduzidas para quem lê.

Você continua no controle

  • Perguntas de até 200 caracteres e respostas de até 1800, mantidas exatamente como você escreveu.
  • Defina a confiança necessária para uma resposta automática, entre 80 % e 95 %.
  • Mensagens muito curtas (menos de 4 palavras) são ignoradas.
  • Um botão de «não útil» permite que quem perguntou ou um moderador remova uma resposta errada.
  • Adicione entradas pelo painel, ou pelo Discord com /faq add.

Por que os moderadores gostam

Menos perguntas repetidas, respostas confiáveis para os membros.

Respostas no idioma do membro

Escreva suas respostas uma única vez. O bot as traduz para o idioma de quem faz a pergunta.

Só responde quando tem certeza

A resposta automática é rigorosa: ela responde quando a correspondência é clara e fica em silêncio caso contrário, por isso nunca enche o canal de respostas erradas.

Teste com /ask

Moderadores e membros podem perguntar sob demanda com /ask e obter até três respostas, para verificar suas entradas antes de ativar a resposta automática.

Um grupo por tema ou canal

Crie grupos com suas próprias entradas e canais. 1 grupo de 5 respostas em um servidor grátis, 5 grupos de 150 respostas com o Premium.

Você mantém o controle

Cada entrada, canal e grupo é gerenciado pelo painel, e a resposta automática pode ser desligada a qualquer momento.

Como começar

  1. 1

    Crie um grupo

    No painel, abra FAQ e crie um grupo.

  2. 2

    Adicione entradas e canais

    Escreva as perguntas e respostas e depois vincule os canais onde elas serão usadas.

  3. 3

    Teste e depois ative a resposta automática

    Experimente primeiro o /ask e depois ative as respostas automáticas.

Comandos:/ask/faq add/faq list/faq remove

Configure pelo painel

Grupos, entradas, canais vinculados e resposta automática são gerenciados pelo painel:

Premium. Servidores gratuitos têm 1 grupo com 5 entradas e 3 canais. O Premium oferece 5 grupos com 150 entradas e 10 canais cada. Ver Premium

Limites por plano

LimiteGrátisPremium
Grupos de FAQ15
Entradas por grupo5150
Canais por grupo310

Compare todos os planos

Perguntas sobre FAQ e P&R

Como criar um bot de FAQ para o meu servidor do Discord?

Crie um grupo de FAQ no painel, adicione suas perguntas e respostas e vincule os canais. Depois os membros usam /ask, ou o bot responde automaticamente.

E se o bot der uma resposta errada?

Quem perguntou ou um moderador pode removê-la com o botão de «não útil», e então você corrige ou adiciona uma entrada.

Por que o bot não responde sozinho?

A resposta automática precisa estar ativada, a mensagem precisa ter pelo menos 4 palavras, o canal precisa pertencer ao grupo e a confiança não pode estar alta demais.

Preciso escrever a FAQ em vários idiomas?

Não. Escreva uma vez; a resposta é traduzida para quem lê.

Como ele se compara com outros bots de FAQ?

O Wallu - AI (cerca de 6,800 servidores no top.gg) se descreve como um bot de suporte com IA para perguntas frequentes que se integra a tickets. O Interaction Bot responde com base nas entradas que você escreve no painel, traduz a resposta para quem lê e permite que moderadores removam uma resposta errada com um botão. O top.gg não mostra o número de servidores de vários outros bots marcados como FAQ, então isso não é um ranking. Os números vêm das páginas públicas listadas abaixo, consultadas em 14 de outubro de 2026, e podem ter mudado desde então.

Mais recursos

Experimente no seu servidor

Adicione o Interaction Bot com um clique e configure tudo pelo painel.

Adicionar ao Discord
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